Notre Processus — De l'Audit au Déploiement
Chaque projet suit une méthodologie structurée en 6 étapes, de la découverte initiale jusqu'au déploiement en production. Vous gardez le contrôle à chaque étape.
Dernière mise à jour : Mars 2026
Chez Artificial.ma, chaque projet suit un processus structuré, adapté au contexte et aux contraintes de chaque client. Notre objectif : vous offrir une visibilité complète sur l'avancement de votre projet, du premier échange jusqu'à la mise en production et au-delà. À chaque étape, vous validez avant de passer à la suivante — rien n'avance sans votre accord.
Les 6 étapes de notre processus
Un cadre clair et itératif, où vous validez chaque étape avant de passer à la suivante.
Découverte et cadrage
Premier échange pour comprendre votre contexte, vos objectifs et vos contraintes. Nous identifions ensemble les cas d'usage prioritaires et évaluons la faisabilité technique.
Durée typique : généralement 1-2 jours
Audit des besoins et flux
Analyse de vos processus actuels, cartographie des flux de données et des points de friction. Identification des gains potentiels pour votre organisation.
Durée typique : 2-5 jours selon le périmètre
Prototype et maquette
Construction d'un premier prototype fonctionnel. Démonstration sur un périmètre réduit avec vos données de test, pour valider le concept avant le développement complet.
Durée typique : généralement 3-7 jours
Intégration
Connexion avec vos systèmes existants (CRM, ERP, outils métier). Configuration des flux automatisés et tests d'intégration pour garantir une communication fluide entre les systèmes.
Durée typique : 1-2 semaines selon la complexité
Tests et ajustements
Tests en conditions réelles avec un groupe pilote. Collecte de retours, ajustements et optimisation des performances avant le déploiement général.
Durée typique : généralement 1-2 semaines
Mise en production et suivi
Déploiement progressif, formation de vos équipes, suivi des performances et support continu. Nous restons à vos côtés pour faire évoluer la solution.
Durée typique : continu
Délais typiques
Chatbot WhatsApp simple
Généralement 1-2 semaines entre le premier échange et la mise en production.
Automatisation service client
Généralement 2-4 semaines, selon le nombre de canaux et l'intégration avec vos outils.
Solution sur mesure
Selon le périmètre, à définir ensemble lors de la phase de découverte.
Ces délais sont indicatifs et varient selon le périmètre, la complexité et la disponibilité des ressources côté client.
Ce qui nous différencie
Approche itérative
Prototype rapide plutôt que cahier des charges de 50 pages. Vous voyez des résultats concrets dès les premiers jours.
Transparence totale
Vous savez exactement où en est votre projet à chaque étape. Pas de boîte noire.
Contexte marocain
Compréhension des réalités locales, darija, infrastructure. Des solutions adaptées au marché marocain.
Pas d'engagement
Vous validez chaque étape avant de passer à la suivante. Aucun engagement longue durée imposé.
Questions fréquentes
Le coût dépend du périmètre. Un chatbot WhatsApp démarre à 3,000 DH/mois. Contactez-nous pour un devis adapté à votre situation.
Non. Nous gérons l'intégralité technique. Vous apportez votre expertise métier, nous nous occupons du reste.
Nous ajustons jusqu'à validation. Vous n'avancez que si vous êtes satisfait du résultat.
Oui. Notre processus s'adapte à la taille et aux contraintes de chaque organisation.
Support continu, monitoring des performances, et ajustements selon l'évolution de vos besoins.
Prêt à lancer votre projet ?
Discutons de vos besoins. Premier échange sans engagement pour évaluer ensemble les possibilités.