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Intégrations • API • Webhooks

Intégrations API & Webhooks

Connectez nos solutions IA à vos outils existants. API REST documentée, webhooks en temps réel, et connecteurs disponibles selon votre stack.

Dernière mise à jour : Mars 2026

Comment ça fonctionne

Nos solutions s'intègrent à votre écosystème existant via des API REST standard et des webhooks. Que vous utilisiez un CRM, un ERP, des outils de productivité ou des plateformes de communication, nous créons les ponts nécessaires pour que vos données circulent de manière fluide.

Pas besoin de tout remplacer — on se branche sur ce que vous utilisez déjà. Chaque connecteur est conçu pour s'adapter à votre infrastructure, pas l'inverse.

Chaque intégration est testée et documentée pour votre équipe technique, avec des exemples concrets et un accompagnement à la mise en place.

Méthodes d'intégration

🔗

API REST

Endpoints documentés pour envoyer et recevoir des données. Format JSON standard. Authentification par clé API.

🔔

Webhooks

Notifications en temps réel quand un événement se produit : nouveau message, document traité, workflow terminé.

Connecteurs no-code

Intégration via Make, Zapier ou n8n pour connecter vos outils sans développement.

🛠

Intégration sur mesure

Pour les besoins spécifiques, notre équipe développe des connecteurs dédiés adaptés à votre infrastructure.

Outils compatibles

Nous connectons vos outils existants à nos solutions IA.

Communication

💬 WhatsApp Business API
📧 Email / SMTP
🗨 Slack (via connecteurs)
👥 Microsoft Teams (via connecteurs)

Productivité

📄 Google Workspace (Sheets, Calendar, Drive)
📊 Excel / CSV

Automatisation

⚙️ Make (Integromat)
⚡ Zapier
🔧 n8n
🔗 API REST personnalisée

Données

🗃 Bases de données SQL
☁️ Stockage cloud (sur devis)

ERP, CRM & Helpdesk

🍫 Helpdesk (Zendesk, Freshdesk — sur devis)
📊 CRM (HubSpot, Salesforce — sur devis)
🏭 ERP (Sage, SAP — sur devis)

Sécurité des intégrations

  • Authentification par clé API avec rotation possible pour limiter les risques d'accès non autorisé.
  • Chiffrement TLS pour toutes les communications entre vos systèmes et nos solutions.
  • Logs d'accès pour audit et diagnostic — chaque appel API est tracé.
  • Rate limiting configurable pour protéger vos systèmes contre les surcharges.

Questions fréquentes

Oui, chaque projet inclut une documentation technique dédiée avec exemples de requêtes et réponses. Votre équipe technique dispose de tout le nécessaire pour intégrer et maintenir les connexions.

Dans la plupart des cas, oui. Si l'outil dispose d'une API, nous pouvons développer un connecteur sur mesure. Contactez-nous pour évaluer la faisabilité.

Nous implémentons un système de retry automatique et de logging. En cas d'échec de livraison, le webhook est réessayé plusieurs fois avec un backoff progressif.

Pas nécessairement. Les connecteurs no-code (Make, Zapier) permettent de configurer des intégrations sans code. Pour les API directes, un profil technique est recommandé.

Les connecteurs standards (Google Sheets, Slack) sont opérationnels en quelques heures. Les intégrations sur mesure (ERP, CRM) prennent généralement 1 à 3 semaines selon la complexité.

Besoin d'une intégration spécifique ?

Discutons de votre écosystème technique et trouvons la meilleure manière de connecter vos outils.